Как в договоре прописать возврат товара при частичном использовании

Содержание
  1. Как прописать в договоре что товар возврату не подлежит
  2. Возврат товара поставщику: документальное оформление акта возврата
  3. Как прописать в договоре что товар возврату yt подлежит
  4. Договор о поставке заказного товара
  5. Как прописать в договоре пункт возврата некачественного оборудования
  6. Как прописать возврат товара в договоре
  7. Возврат товара поставщику
  8. Возврат товара поставщику. Документальное оформление
  9. Возврат некачественного товара поставщику
  10. Возврат бракованного товара поставщику после приемки
  11. Возврат нереализованного товара поставщику. Обратная реализация
  12. Соглашение о возврате товара поставщику: правила оформления и образец документа
  13. Причины возврата товара
  14. Как правильно оформить соглашение
  15. Прилагаемые документы
  16. Тонкости оформления возврата качественного и нереализованного товара поставщику
  17. Можно ли вернуть?
  18. Если поставку осуществило предприятие гражданину
  19. Если гражданин продал фирме
  20. Когда сделка произошла между юридическими лицами или ИП
  21. Когда участники сделки физлица
  22. Можно ли возвратить нереализованную продукцию?
  23. Если это было прописано в договоре
  24. Если это не было прописано в договоре
  25. Какие документы оформлять?
  26. Товарная накладная
  27. Счет-фактура
  28. Как возвратить продукт при наличии уважительных оснований?
  29. Срок ответа
  30. Решение вопроса в суде
  31. Составление иска, приложения
  32. В какой суд обращаться?
  33. Госпошлина
  34. Срок рассмотрения
  35. Возврат товара поставщику: как оформить, порядок, основания, учёт
  36. Как прописать в договоре основание возврата товара
  37. Как возвращать, когда товар некачественный
  38. Как правильно оформить документы на возврат любого товара поставщику
  39. Изменения с 1 апреля 2019
  40. Договор поставки
  41. Договор поставки товара (с условием о возврате товара покупателем в случае его неоплаты в установленный срок или по другим причинам)
  42. Пункт в договоре о возврате не проданного товара
  43. Что предполагается под накладной в случае возврата
  44. Порядок оформления возвратной накладной поставщику
  45. Как прописать возврат товара надлежащего качества в договоре
  46. Условия договора поставки о товаре ненадлежащего качества
  47. Как в договоре прописать возврат товара при частичном использовании

Как прописать в договоре что товар возврату не подлежит

Как в договоре прописать возврат товара при частичном использовании

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Как прописать в договоре что товар возврату не подлежит». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Это потребитель может обменять товар на товар другого цвета или размера, а предпринимателю это сделать сложно.

Стороны принимают все необходимые меры для того, чтобы их сотрудники, агенты, правопреемники без предварительного согласия другой стороны не информировали третьих лиц о деталях данного договора и приложений к нему.

Возврат товара поставщику: документальное оформление акта возврата

Если у приобретенной вещи выявились любые недостатки качества, то этот товар следует вернуть торговому предприятию.
Подобные ситуации следует разрешать юридически грамотно, основываясь на существующую законодательную базу.

Продавец сам устанавливает гарантийные сроки на непродовольственный товар ? Может ли быть гарантийный срок 3 месяца ?

Большинство потребителей знают, что практически любой купленный товар даже нормального качества (за исключением продовольственного) можно вернуть в магазин в течении 14 дней. Причем в счет дней не включается первый день покупки.

Однако если недостатки будут найдены не у всего изделия, а только у комплектующих его частей, то возврату подлежат только эти поломанные части.

Как прописать в договоре что товар возврату yt подлежит

Федерального закона от 17.12.1999 N 213-ФЗ)(см. текст в предыдущей редакции) Статья 470. Гарантия качества товара 1.

По вопросам, не урегулированным договором, подлежат применению законы и иные правовые акты Российской Федерации, в том числе соответствующие правовые акты, принятые субъектами Российской Федерации и органами местного самоуправления. В случае противоречия условий договора положениям законов и иных правовых актов подлежит применению закон или иной правовой акт.

О выявлении любого из перечисленных нарушений условий договора покупатель обязан известить продавца (п. 1 ст. 483 ГК РФ).

Если полученный от поставщика продукция не соответствует требованиям, описанным в договоре поставки, покупатель вправе от него отказаться и сделать возврат. Статья 475 ГК РФ дает право затребовать возврат аванса за продукцию или ее замены на качественную, соответствующую требованиям договора.

Договор о поставке заказного товара

ПРИМЕР формулировки условия договора Поставщик обязуется поставить, а Покупатель обязуется принять и оплатить питьевую воду в количестве 300 литров.

Возможность прописать в договоре конкретные основания, по которым покупатель вправе вернуть товар, предусмотрена в пункте 4 статьи 421, статье 454 Гражданского кодекса РФ.

Например, если по истечении установленного срока товар так и не перепродан покупателем.
Таким образом, сумму НДС по возвращенным товарам бывший продавец принимает к вычету на основании счета-фактуры бывшего покупателя.

В противном случае ему могут отказать в вычете.

Можно и без него — закон это позволяет, но в этом случае процесс доказывания факта того, что товар был куплен вами именно в этом магазине, может затянуться надолго. Поэтому в ваших интересах сохранять кассовый чек после покупки товара.

Ниже рассмотрим подробно эти случаи и документы на возврат поставщику, которые необходимо оформить в каждом из них.

Причем штрафам могут подвергнуться обе стороны договора?— в зависимости от степени вины каждой из них.

Тем не менее, это не означает, что составления счета-фактуры удастся избежать, т.к. в данном случае покупатель становится продавцом, а продавец — покупателем. Соответственно порядок уплаты НДС, а также порядок действий сторон договора такой же, как и при обычной реализации, облагаемой НДС.

Тут не нужна никакая бумажная волокита. Но при других обстоятельствах надо знать, какими документами оформляется возврат товара поставщику. Знайте, что отказ покупателя принять товар по перечисленным в списке основаниям означает, что договор купли-продажи расторгнут.

Возможен ли возврат товара надлежащего качества по договору поставки? Корректно ли такое условие в договоре?

Приемка Товара по ассортименту, качеству и количеству проводится при передаче Товара Покупателю вместе с сертификатами качества в присутствии уполномоченных представителей Сторон.

Все эти действия надо делать не устно, а письменно. Достаточно грамотно написать письмо-требование и вручить его администрации продавца. У себя необходимо оставить экземпляр этого письма с подписью, датой, ФИО и должностью кто принят у вас это письмо.

Пищевые продукты, материалы и изделия не могут находиться в обороте, если сроки их годности истекли (п.

При составлении акта рекомендуется использовать форму № ТОРГ-2. В нее допускается вносить дополнения или что-то убирать из нее, не затрагивая главных пунктов.

ГК РФ; п.1 ст. 12 Закона «О защите прав потребителей»). Реестр обязательной для оглашения продавцом информации о продукте указан в 10 статье вышеупомянутого закона.

Несоответствие товара по цвету, фасону, форме, габаритам, расцветке, комплектации. Обменять неподходящий товар покупатель может в течение 2-х недель с момента приобретения, если иных правил не предусматривает торговый представитель.

Договор поставки считается расторгнутым с момента получения одной стороной уведомления другой стороны об одностороннем отказе от исполнения договора полностью или частично, если иной срок расторжения или изменения договора не предусмотрен в уведомлении либо не определен соглашением Сторон.

Это всего лишь простой способ сбыть товар — сегодня продавец продает товар за 1000 рублей, завтра этот же товар он будет продавать за 500 руб. Сам продавец снизил цену и покупателю не должно быть интересно, почему снижается цена на вполне качественный товар.

Надо помнить, что Роспотребнадзор является государственным органом, и он вправе реагировать только на письменную жалобу потребителя, на основании которой будет проведена проверка. Такую жалобу можно отправить по почте или через интернет-сайт Роспотребнадзора. Но, как только заходит разговор о Роспотребнадзоре, продавцы часто меняют свою точку зрения и возвращают деньги покупателю.

Пожалуй, нет такого потребителя, которому хоть раз в жизни не отказывал бы продавец в принятии товара ссылаясь на то, что купленный потребителем товар был уценен, товар продавался со скидкой, и т.п., или в магазине имеется вывеска о том, что купленные товары не подлежат обмену и возврату.

Продавец не сможет уйти от ответственности, если товар причинил вред жизни, здоровью и имуществу потребителя.При покупке в рассрочку продавцу отныне запрещено прописывать в договоре, что он будет менять цену. Изменения коснулись и сферы услуг.

Законы. Нормативные акты. Типовые образцы. Типовые формы бланков. — В помощь руководителю, юристу, кадровику, бухгалтеру., Образец.

Чтобы защитить свои права в суде, нужно отправить поставщикам письмо с описью вложения или обратным уведомлением по почте, письмо с доставкой курьером с отметкой о доставке или сообщение нарочным с отметкой о вручении.Требование нужно отправить и на юридический адрес поставщика, и на фактический, если он отличается.

Как прописать в договоре пункт возврата некачественного оборудования

Товар надлежащего качества можно обменять на аналогичный, если он не подошел по следующим параметрам: Эта норма действует даже в том случае, если покупатель согласился с внешним видом товара в момент его приобретения, поставив подпись во втором экземпляре чека или в другом документе.

В случае неоплаты Покупателем Товара (партии Товара) в течение _________ (__________) дней Поставщик вправе требовать возврата поставленного Товара. Возврат Товара в этом случае происходит за счет Покупателя.

В 30-ой главе Гражданского кодекса упоминается несколько причин, по которым возможен возврат:

  1. Покупатель не получил исчерпывающей информации об основных свойствах товара (п. 3 ст. 495);
  2. Не передано нужное количество продукции (ст. 466). В этом случае в момент приемки составляется акт, на основании которого можно отказаться от всей партии и затребовать обратно деньги, или потребовать прислать недостающий товар;
  3. Неправильная комплектация товара (ст. 480). Покупатель вправе потребовать снизить цену на продукцию или доукомплектовать ее. Если поставщик не идет навстречу – написать претензию о возврате;
  4. Регулярно нарушаются сроки передачи товара (ст. 523);
  5. Неправильный ассортимент продукции (ст. 468);
  6. Качество не отвечает условиям договора (ст. 475);
  7. Продукция поставлена без упаковки или без тары (ст. 482).

В случае непередачи Товара полностью или частично в срок, предусмотренный подп. 2.1.1 настоящего Договора, Поставщик уплачивает Покупателю пеню в размере ___% от стоимости непереданного Товара за каждый день просрочки.

Как прописать возврат товара в договоре

Если при поступлении товара было обнаружено расхождение в ассортименте, не оговоренное сторонами в соглашении, покупатель может получить только часть партии, соответствующую пунктам, в которых описывался вид или сорт продукции, а также отослать неподходящий товар частично или всю партию целиком (согласно п.п.1,2 ст.468 ГК РФ).

При покупке разнообразных продовольственных и непродовольственных товаров могут возникнуть спорные и проблемные ситуации между покупателем и продавцом.

Если законом или в установленном им порядке предусмотрены обязательные требования к качеству продаваемого товара, то продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязан передать покупателю товар, соответствующий этим обязательным требованиям.(в ред.

Первым делом составляется накладная на товар (форма № ТОРГ-12), на которой отмечается «Накладная на возврат некачественного товара», а в поле «Основание» вписывается номер постановления, признающего продукцию некачественной или несоответствующей требованиям договора.

Покупатель обязан принять переданный ему Товар, за исключением случаев, когда он вправе потребовать замены Товара или возврата Товара и потребовать возврата уплаченного вознаграждения.

Просто прописать в условиях действующего. На счёт обратной реализации — зависит от момента возникновения права собственности.

Источник: https://myursei.ru/finansovye-pretenzii/404-kak-propisat-v-dogovore-chto-tovar-vozvratu-ne-podlezhit.html

Возврат товара поставщику

Как в договоре прописать возврат товара при частичном использовании

Не знаете, как оформить возврат товара поставщику? Наша статья посвящена описанию этого процесса и содержит конкретные рекомендации с учетом всех нюансов.

При закупке лучше не пренебрегать заключением договора, в котором вы пропишете все условия, в том числе и по возможному возврату товара поставщику. В этом случае вам не придется тратить время на обоснование претензий и получение денег обратно.

Закупки и возвраты удобно оформлять в МоемСкладе. У нас можно вести учет товара, заполнять все нужные документы и печатать их, работать с базой контрагентов, планировать состояние склада. Наш сервис легко освоить, есть простые видеоинструкции. Зарегистрируйтесь и попробуйте прямо сейчас: это бесплатно!

В Гражданском законодательстве РФ закреплено несколько оснований, по которым можно вернуть товар. Это случаи несоответствия по:

  • качеству;
  • ассортименту;
  • комплекту;
  • таре и упаковке.

В некоторых из этих случаев надо понимать, что возвращать товар, возможно, и не потребуется, если поставщик что-то может заменить, доукомплектовать, переупаковать. Тут не нужна никакая бумажная волокита. Но при других обстоятельствах надо знать, какими документами оформляется возврат товара поставщику.

Знайте, что отказ покупателя принять товар по перечисленным в списке основаниям означает, что договор купли-продажи расторгнут.

Даже если в контракте не были прописаны причины расторжения или вообще он не был составлен в бумажной форме, покупатель все равно может воспользоваться данным правом, потому что это предусмотрено Гражданским законодательством.

Без договора вы просто потратите больше времени на споры и защиту своих прав, если поставщик не считает себя виноватым и не хочет принимать товар.

Возврат товара поставщику. Документальное оформление

Какими документами оформляется возврат товара поставщику? Все решает конкретная ситуация. Документальное оформление возврата товара поставщику главным образом зависит от того, перешло ли право собственности на поставляемые товарно-материальные ценности от продавца к покупателю или еще нет. Если не перешло, то это самый простой сценарий.

Вообще, все ситуации с возвратами можно свести к трем случаям:

  1. брак или несоответствие обнаружилось непосредственно при приемке, вы просто не принимаете у поставщика некачественный товар,
  2. основания для возврата выявлены сразу, но вы все равно вынуждены принять продукцию ненадлежащего качества, чтобы позднее вернуть ее поставщику,
  3. плановые обратные поставки, например, по условиям договора поставщик может регулярно забирать у вас обратно товары, которые вы не успели реализовать до истечения срока их годности.

Ниже рассмотрим подробно эти случаи и документы на возврат товара поставщику, которые необходимо оформить в каждом из них.

Возврат некачественного товара поставщику

Представьте, что вы владелец небольшого продуктового магазина и вам привезли просроченный кефир на реализацию. Как оформить возврат поставщику товара с истекающими сроками годности? В этом случае вы можете просто не принимать испорченные позиции.

Достаточно подкорректировать приходную накладную — без документального оформления возврата некачественного товара поставщику.

То есть если он готов забрать обратно просроченные продукты, то из товарной накладной ТОРГ-12, которую он привез, вы можете вычеркнуть необходимые позиции — те, что с браком.

Обратите внимание, что исправления в приходном документе делаются обязательно в присутствии поставщика или его представителя — экспедитора или водителя, наделенного правами материально-ответственного лица. Этот человек должен поставить рядом с вычеркнутой позицией подпись и забрать некачественный товар.

Если вы платите НДС, то поставщику надо не только принять брак обратно, но и скорректировать для вас счет-фактуру в меньшую сторону и прислать ее вам в течение 5 рабочих дней. Ведь вы купили меньше товара.

В 2019 году действуют новые правила возврата. Теперь, если покупатель возвращает товар поставщику, то именно поставщик составляет корректировочный счет-фактуру на возврат. В счете-фактуре в корректировочных строках поставщик указывает те товары, которые он должен принимать от покупателя.

Это же правило работает, если покупатель собирается вернуть товар, купленный в 2018 году. Но в этом случае в корректировочном счете-фактуре нужно указать ставку НДС не 20%, а 18%.

До 2019 года счета-фактуры при возврате товаров составлял покупатель. А продавец принимал обратно собственный товар по документам от покупателя.

Есть и другой вариант: допоставка качественного товара в другое время, но без бумажной волокиты. Вы принимаете всю поставку, подписывая накладную без корректировок. А поставщик обещает привезти недостающий качественный товар несколько позже. Это распространенный случай тогда, когда у вас уже отлаженные и доверительные взаимоотношения с поставщиком.

Возврат бракованного товара поставщику после приемки

Существуют ситуации, когда вы не можете сделать возврат бракованного товара поставщику сразу, хотя брак и был обнаружен в момент приемки. Например, поставка была из другого региона, и транспортная компания — подрядчик продавца по доставке — ничего не принимает обратно.

Здесь все сложнее, в том числе и документальное оформление возврата бракованного товара поставщику. Вам, несмотря на брак, придется принять продукцию по накладной ТОРГ-12, оформить акт о расхождении по количеству и качеству и поместить товарно-материальные ценности у себя на складе.

И только после этого написать претензию и ждать ее рассмотрения поставщиком. Рассмотрим процесс подробнее.

Чтобы начать процедуру документированного возврата бракованного товара, надо при представителе поставщика или транспортной компании заполнить Акт об установленном расхождении по количеству и качеству при приемке товарно-материальных ценностей по форме ТОРГ-2. Он подтверждает неликвидность товара и является основанием для написания претензии к поставщику.

Форма ТОРГ-2 очень сложная. Если вы не хотите тратить время на заполнение ее многочисленных полей, то можете составить акт в произвольной форме, указав реквизиты тех документов, по которым пришел товар (договор поставки и накладная ТОРГ-12).

Далее, после рассмотрения и удовлетворения претензии поставщиком на возвращаемую продукцию вам нужно составить накладную ТОРГ-12. Она уже будет возвратная для вас и приходная для поставщика, ведь уже он будет покупать у вас товар, который вы возвращаете. Именно покупать, так как вы ранее получили на него право собственности. Это называется «обратная реализация».

Оформляется возвратная ТОРГ-12 также в двух экземплярах, в графе «Основание» надо написать: «Возврат некачественного товара». Все реквизиты указываются из договора и приходной накладной, по которой изначально приехал брак.

Возврат нереализованного товара поставщику. Обратная реализация

У вас как у покупателя нет претензий к товару, но вы договорились с поставщиком вернуть ему непроданное через какой-то момент времени.

Здесь так же, как и в предыдущем случае, имеет место обратная реализация. Обычно в договоре поставки фиксируется возможность возврата нереализованного товара поставщику.

Например, обратную реализацию можно провести, если продукция не была продана до определенной даты.

По сути, выполняя этот процесс, вы продаете товар его бывшему владельцу. Значит, делаете ему накладную ТОРГ-12 и счет-фактуру, где указываете в графе «Продавец» уже название своей фирмы.

Акт ТОРГ-2 при этом не заполняется, так как вы делаете возврат качественного товара поставщику.

Таким образом, в этом случае, с точки зрения документального оформления, обратная реализация ничем не отличается от прямой.

Чтобы оформить возврат, вам понадобятся перечисленные в статье бланки. Скачать любые формы документов и образцы их заполнения, в том числе ТОРГ-12 и ТОРГ-2, вы можете на нашем сайте.

Источник: https://www.moysklad.ru/poleznoe/shkola-torgovli/vozvrat-tovara-postavschiku/

Соглашение о возврате товара поставщику: правила оформления и образец документа

Как в договоре прописать возврат товара при частичном использовании

При оформлении возврата некачественного товара обычно вся процедура проходит через претензионную работу. Покупатель отправляет продавцу претензию, в которой излагает свои требования.

Если же речь идет о возврате качественного товара, то сторонам следует оформить соглашение о возврате.

Причины возврата товара

Когда товар приобретался в целях дальнейшей реализации, на его возврат не распространяются нормы Закона «О защите прав потребителей». Сторонам следует руководствоваться Гражданским кодексом и заключенным договором поставки или купли-продажи.

В числе оснований для возврата товаров могут значиться такие причины:

  1. На товар претендуют другие лица (по ст. 460 ГК).
  2. Поставщик не выполнил условия по ассортименту товара или части товара (по ст. 468 ГК).
  3. Товар был передан в большем либо в меньшем количестве, чем это предполагал договор (по ст. 466 ГК).
  4. Поставщик передал товар с неполной комплектностью и недоукомплектовал его в срок (ст. 480 ГК РФ).
  5. Поставщик несвоевременно передал покупателю необходимые документы по товару или аксессуары и принадлежности к нему (по ст. 464 ГК РФ).
  6. Упаковка товара не отвечала требованиям к ней (ст. 482 ГК РФ).

Указанный перечень причин для возврата товара не является исчерпывающим.

Стороны вправе прописать в договоре купли-продажи или поставки иные причины для оформления возврата. Также они могут включить в договор пункт о том, что товар допускается вернуть поставщику без каких-либо дополнительных причин и оснований.

Так, например, сегодня договоры нередко содержат условия о возможности возврата нереализованного в сроки товара. Формальным основанием для возврата товаров может стать отсутствие спроса на товар, истечение срока годности или окончание сезона.

Как правильно оформить соглашение

Товар с надлежащим качеством покупатель вправе вернуть при наличии соответствующего условия в договоре или по соглашению сторон. В случае когда в самом договоре нет упоминания о причине, которая служит основанием для возврата, но продавец не возражает принять товар, стороны подписывают соглашение.

В соглашении прописываются такие сведения:

  1. Наименование поставщика: его полное и краткое название, юридический и фактический адреса, ИНН, КПП, банковские реквизиты.
  2. Наименование покупателя: полное и краткое наименование, юридический и фактический адреса, ИНН, КПП, банковские реквизиты.
  3. Наименование документа: «Соглашение» или «Дополнительное соглашение к договору поставки…».
  4. Основная часть, в которой указываются: реквизиты договора купли-продажи, на основании которого возвращаются товары; когда подписан, номер договора; какой товар возвращается и в каком количестве; стоимость возвращаемого товара, включая размер НДС; причина возврата.
  5. Дополнительные условия: кто будет отвечать за доставку товара поставщику, какой товар передается взамен, или в какие сроки поставщик обязуется вернуть деньги за товар, какие документы должны оформить стороны; ответственность сторон при повреждении товара и пр., действия сторон при форс-мажорных обстоятельствах, способы урегулирования спорной ситуации, сроки действия соглашения, возможные причины для его аннулирования.
  6. Перечень приложений.
  7. Дата подписания, подписи ответственного лица и печать организации, а также место его оформления (обязательные пункты, без которого соглашение не имеет юридической силы).

Срок для возврата товара поставщику законом не установлен. Он может определяться по соглашению сторон.

Прилагаемые документы

К соглашению прилагаются документы, на которые ссылаются стороны. Это могут быть:

  • копия товарной накладной, на основании которой передавался товар или документ с перечнем товаров для обратного возврата;
  • доверенность на представление интересов компании и подпись документов и пр.

Помимо соглашения о возврате товара, стороны должны оформить дополнительные документы. В их числе товарная накладная по форме ТОРГ-12 и счет-фактура.

В случае если возвращаемый товар был оприходован поставщиком, то операция по возврату приравнивается налоговиками к обратной реализации. То есть в такой сделке продавец и покупатель как бы меняются местами.

Покупатель должен выставить поставщику счет-фактуру на сумму возвращаемого товара. В оформленной при этом товарно-транспортной накладной необходимо привести ссылку на заключенное сторонами соглашение о возврате.

Таким образом, соглашение о возврате товара заключается в случае, если покупатель оформляет возврат товара, а поставщик не имеет возражений против принятия товара. Соглашение составляется в произвольном формате и содержит: ссылку на договор поставки, в рамках которого оформляется возврат, перечень возвращаемых товаров и причину для возврата.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно.

Источник: https://zakonguru.com/zpp/tovary/soglasenia-o-vozvrate.html

Тонкости оформления возврата качественного и нереализованного товара поставщику

Как в договоре прописать возврат товара при частичном использовании

Возврат товара – проблема, с которой сталкиваются и физические и юридические лица. Если товар некачественный, то без сомнения покупатель вправе требовать возврата или обмена.

Но если продукт качественный, без признаков брака, то какие права предоставляет закон покупателю? Какие шаги предпринять? Будем разбираться.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-90-72. Это быстро и бесплатно!

Показать содержание

Можно ли вернуть?

Согласно закону физические и юридические лица могут возвратить приобретенный товар при наличии определенных оснований. Право возврата распространяется не только на продукцию с дефектами и браком, но и на качественные товары.

Рассмотрим возврат товара надлежащего качества в зависимости от юридического статуса сторон.

Если поставку осуществило предприятие гражданину

Покупатель-гражданин находится под защитой закона «О защите прав потребителей». В соответствии с ним физическое лицо может вернуть приобретенный товар в течение 14 дней. Срок исчисляется со дня, следующего за днем покупки.

Это возможно в случаях:

  • если товар не подошел по размеру, форме, комплектации, расцветке, габаритам;
  • товар не был в употреблении и сохранил товарный вид, в том числе упаковку, этикетки;
  • имеются доказательства приобретения продукции у конкретного покупателя (чеки, свидетельские показания).

Если гражданин продал фирме

Договор поставки – договор, заключаемый между субъектами предпринимательской деятельности. Заключить такой договор можно только между юридическим лицами или юридическим лицом и индивидуальным предпринимателем (ст. 506 ГК РФ).

Договор розничной купли-продажи — договор, по которому продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, предоставляет товар покупателю в личное пользование, не связанное с предпринимательством (ст. 492 ГК РФ).

Следовательно, такая сделка возможна, когда продавец является ИП или организацией.

Когда сделка произошла между юридическими лицами или ИП

В случае, когда обе стороны юридический лица, возврат товара регулируется ГК РФ.

Закон предусматривает следующие основания для возврата качественной продукции:

  • законные права третьих лиц на товар (ст. 460 ГК РФ);
  • просрочка по срокам передачи продукции или ее принадлежностей (ст. 464 ГК РФ);
  • несоответствие оговоренному количеству (ст. 466 ГК РФ);
  • не соблюден ассортимент (ст. 468 ГК РФ);
  • недокомплект товара, недокомплект в определенный срок (ст. 480 ГК РФ);
  • отсутствие тары, упаковки (если они должны быть) или их повреждение (ст. 482 ГК РФ);
  • иные основания, установленные сторонами договора (невозможность реализации, окончание сезона и др.);
  • отсутствие оснований при обоюдном согласии на возврат.

Даже если перечисленные условия не указаны в самом договоре, поставщик обязан принять продукцию обратно. Отказ его от принятия продукции расценивается как отказ от выполнения условий договор, а значит как расторжение соглашения.

В то же время закон предоставляет сторонам договора установить собственные основания, например:

  • истекший срок годности;
  • невозможность реализации;
  • окончание сезона;
  • изменение ассортимента;
  • отсутствие спроса и другие.

Когда участники сделки физлица

Гражданские права по договору между физическими лицами регулируются нормами ГК РФ. Закон «О защите прав потребителя» работает только в условиях, если продавец коммерческое лицо, а покупатель простой гражданин.

Можно ли возвратить нереализованную продукцию?

Договор — это свободное волеизъявление сторон, выражающееся в установлении взаимовыгодных условий.

Возврат нереализованной продукции возможен в двух случаях:

  • в договоре четко оговорена возможность возврата и основания для него;
  • заключено дополнительное соглашение о возвращении продукции продавцу.

Если это было прописано в договоре

Зависимость условий возврата от момента наступления права собственности на товар:

  1. По общему правилу, право собственности на продукцию у покупателя возникает в момент передачи самого продукта и подписания расчетной документации. После этого вернуть товар можно только способом обратной реализации. Покупатель (собственник) реализует товар бывшему продавцу, становящемуся покупателем.
  2. Самый легкий способ для возврата это когда в договоре указано, что право собственности наступает в момент продажи третьим лицам. В случае не реализации по истечении определенного срока продукция вернется поставщику.

Если это не было прописано в договоре

В случае отсутствия в договоре специального пункта, связанного с возвратом нереализованной продукции, возможны следующие пути разрешения вопроса:

  • участники обоюдно согласны с возвратом — совершается обратная реализация;
  • решение дела в судебном порядке.

Какие документы оформлять?

Независимо от того, предусмотрен ли возврат в договоре или нет, обязательными документами при возврате являются:

  • товарная накладная (унифицированная форма ТОРГ-12 или самостоятельно разработанный документ);
  • счет-фактура (узнать о том, как оформить счет-фактуру на возврат товара поставщику, а также посмотреть образец документа, можно здесь).

Важный аспект заключается в том, что в этих документах поставщик станет покупателем, а покупатель поставщиком.

Товарная накладная

Поставщиком товара выступает бывший покупатель. Соответственно его данные указывается в графах «наименование, адрес, реквизиты».

Грузоотправителем так же будет покупатель. Заполнять графы касательно грузоотправителя не обязательно (письмо ФНС России от 25.11.2014 №ЕД-4-15/24227@).

Грузополучателем является бывший продавец (поставщик). Его данные указываются в графе «грузополучатель».

Графа «Плательщик» заполняется, только если, бывший покупатель получит при возврате деньги.

Графа «Основание» — самый важный пункт. Здесь указывается — «возврат товара». Так же перечисляются реквизиты накладных, по которым принималась возвращаемая продукция, реквизиты договора и иных документов касательно возврата.

Пункты о товаре. Здесь необходимо четко описать продукцию, количество, упаковку и другие условия, на основании которых будет видно полное совпадение с ранее принятой продукцией.

Документ подписывается руководителем, главным бухгалтером, материально ответственным лицом и получателем.

Так же в товарной накладной можно указать документы, на основании которых было заключено соглашение о возврате — письма, дополнительное соглашение.

Счет-фактура

Если организация, ранее выступавшая покупателем, находится на общей системе налогообложения, то оформляется счет-фактура. Она отражается в книге продаж, а у поставщика — в книге покупок.

Если организация, ранее выступавшая покупателем, находится на упрощенном режиме налогообложении, то счет-фактура не оформляется, т.к. эта организация не уплачивает НДС и не имеет право на налоговый вычет (узнать о нюансах возврата товара поставщику при различных системах налогообложения, а также посмотреть как правильно нужно заполнять декларацию на прибыль, можно здесь).

Как возвратить продукт при наличии уважительных оснований?

Уважительные причины по способу возникновения подразделяются на 2 вида:

  1. напрямую установленные законом (ГК РФ);
  2. установленные в договоре.

При поступлении товара покупатель обязан проверить его по соответствию всем условиям, указанным в договоре.

В случае возникновения спорных вопросов, составить претензию.

Нередки случаи, когда поставщик отказывается забирать товар. В этом случае необходимо пройти претензионный порядок урегулирования спора.

Претензия — письменное требование о возврате товара по определенным основаниям. Уведомить поставщика можно и устно, но только письменная претензия будет служить доказательством изъявленных требований. А если дело дойдет до суда — судебным доказательством.

Претензия оформляется с простой письменно форме в двух экземплярах, и содержит:

  1. наименование, реквизиты стороны, желающей вернуть товар;
  2. реквизиты договора купли-продажи или поставки;
  3. наименование товара, количество, описание;
  4. причины для возврата;
  5. реквизиты акта о расхождениях;
  6. требования со ссылками на нормативные документы, договор;
  7. подпись руководителя, печать.

Лучше всего отправить документ заказным письмом с уведомлением или с курьером.

Срок ответа

Договором может быть определен срок для подачи претензии и ответа на нее. Если же это не прописано в соглашение сторон, то общий срок для ответа составляет 30 дней.

Если принято решение о возврате денег или товара — в течение 10 дней.

Срок для ответа исчисляется со дня, следующего за днем получения претензии.

Документационное оформление зависит от стадии приема товара:

  1. Недочеты выявлены на стадии приемки и товар не оприходован. Продукция принимается на основании Акта о приемке по форме ТОРГ-1, расхождения же фиксируются Актом по форме ТОРГ-2 (или по собственной разработанной форме). На основании акта расхождений, составляется претензия. Они направляются поставщику.

    В случае положительного решения поставщика — возврат оформляется Товарной накладной по форме ТОРГ-12. В ней обязательно нужно сделать отметку «Возврат некачественного товара», указать реквизиты акта расхождений и претензии. В счет-фактуру при отгрузке вносятся изменения. Продавец выставляет корректировочную счет-фактуру покупателю — она служит основанием для вычета.

  2. Товар полностью принят и оприходован. Покупатель направляет продавцу требование об устранении недочетов, основываясь на доказывающие документы (могут быть различными, главное, что б в них отражался факт расхождений). Например, прилагая жалобу розничного покупателя.

    Возврат осуществляется на основании товарной накладной ТОРГ-12 с пометкой «Возврат некачественного товара». Покупатель выставляет счет-фактуру на возвращаемую продукцию продавцу, которая и служит основанием получения НДС. Если покупатель не является плательщиком НДС, то корректировочную счет-фактуру выставляет продавец.

Детально о том, как вернуть товар поставщику и как это отразить в бухгалтерском учёте, читайте тут, а из этой статьи вы узнаете о том, как правильно составить акт возврата продукции.

Решение вопроса в суде

договора при решении дела через суд является ключевым моментом. Если имеются законом закрепленные основания для возврата или же в самом договоре оговорены основания — можно смело обращаться суд.

А в случае если законных оснований нет и в договоре ничего об этом не сказано, свои требования нужно будет доказывать, опираясь на обычаи делового оборота.

Составление иска, приложения

Иск составляется в трех экземплярах и содержит:

  1. информацию о суде, истце, ответчике (наименование, адрес, юридические реквизиты);
  2. описание обстоятельств дела;
  3. нормы права, на которые опирается истец;
  4. требования;
  5. сумму иска и ее расчет;
  6. подпись, дату;
  7. приложения.

Ответчику нужно отправить копию заявления. Отправка производится почтой заказным письмом с уведомлением или курьером.

Прилагаемые документы:

  • копии документов, послуживших основанием для спора (договор, акты, счета);
  • копии документов, свидетельствующие о прохождении претензионной процедуры;
  • уведомление о вручении иска ответчику;
  • документ об оплате госпошлины;
  • копия свидетельства о гос. регистрации истца.

В какой суд обращаться?

Дела, одной стороной которых является юридическое лицо (или ИП), рассматриваются арбитражным судом по месту регистрации ответчика. Иск подается непосредственно в суд или через почтовое отправление или через интернет-портал арбитражных судов.

Госпошлина

Сумма пошлины зависит от суммы иска и устанавливается ст.333.21. Налогового кодекса РФ. Проигравшая сторона возмещает все судебные расходы.

Срок рассмотрения

В зависимости от формы рассмотрения:

  1. Упрощенный порядок. Иск содержит только денежное требование, сумма не более 500000 рублей, имеется договор и все подтверждающие документы. Рассмотрение происходит без явки сторон.
  2. Обычный порядок. После принятия иска, в течение 5 дней назначается предварительное заседание. Общий срок рассмотрения не может превышать 3 месяцев.

Решение вступает в силу через 1 месяц, если не подается апелляция. После, в течение 2 недель с момента его запроса, выдается исполнительный лист.

Закон предоставляет участникам предпринимательства свободу договора. И не забывает установить основные права участников непосредственно в нормативных актах. Грамотно составленный договор поможет разрешить спор на любой стадии, будь то урегулирование в претензионном порядке или же в суде. Важно знать свои права и отстаивать их.

, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас: 

+7 (499) 938-90-72 (Москва)

+7 (812) 467-37-86 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно!

Источник: https://pravovoy-standart.ru/zzp/torgovlya-i-tovary/vozvrat-i-obmen/postavshhiku/kachestvennogo-i-nerealizovannogo-t.html

Возврат товара поставщику: как оформить, порядок, основания, учёт

Как в договоре прописать возврат товара при частичном использовании

Как в договоре прописать возврат товара при частичном использовании.

Защита прав потребителей: возможен ли возврат товаров надлежащего качества и обмен их на аналогичные? Задача нормативного акта — проинформировать широкий круг потребителей об их правах при покупке и пользовании товарами, гарантиях в случае приобретения некачественных товаров, ответственности продавца (имущественной и моральной) за оказание услуг ненадлежащего качества. Как прописать в договоре пункт о возврате товара брак или несоответствие обнаружилось непосредственно при приемке, вы просто не принимаете у поставщика некачественный товар, основания для возврата выявлены сразу, но вы все равно вынуждены принять продукцию ненадлежащего качества, чтобы позднее вернуть ее поставщику, плановые обратные поставки, например, по условиям договора поставщик может регулярно забирать у вас обратно товары, которые вы не успели реализовать до истечения срока их годности.

Как прописать в договоре основание возврата товара

  • Как прописать в договоре пункт о возврате товара
  • Конференция ЮрКлуба
  • Возврат нереализованного товара в договоре
  • Поставка и возврат товара в договоре
  • Как в договоре прописать возможный возврат купленного товара
  • Вход на сайт

Как прописать в договоре пункт о возврате товара Отношения между продавцом и покупателем всегда вызывали много споров. Теперь все четко прописано. Продавец не сможет уйти от ответственности, если товар причинил вред жизни, здоровью и имуществу потребителя.
При покупке в рассрочку продавцу отныне запрещено прописывать в договоре, что он будет менять цену. Изменения коснулись и сферы услуг.

Однако есть некоторые моменты, которые обязательно должны быть прописаны в документе:

  • Дата составления документа, укажите полное наименование предприятия со стороны заказчика;
  • В основной части документа подробно изложите конкретные претензии к поставленному товару (опишите все выявленные недостатки, дефекты продукции). Помните, что основанием для претензии будет являться акт о расхождении, поэтому в данной части не забудьте указать его номер и дату.
  • Опишите суть требований, которые Вы предъявляете к продавцу.

Существует несколько опций: возврат денежных средств, моральная компенсация, дополнительная комплектация, замена некачественной продукции и т.д.

Как возвращать, когда товар некачественный

Есть две статьи в ГК, дающие возможность купившему человеку или организации отправить владельцу покупку назад – 518 и 475. У продукции, которая не соответствует договору, должны быть серьезные недостатки по:

  • видам моделям, цветам;

  • комплектации;

  • качеству;

  • внешним признакам.

Если нарушения небольшие и легкоустранимые, то отослать заказ продавцу допускается только для устранения неполадок. Если сломалась часть комплекта – то именно эту деталь заменят.

Но при наличии крупных и заметных дефектов, а также тех, которые устранить невозможно, покупатель возвращает товар. Затем он может выбрать один из двух вариантов:

  • получить деньги назад;

  • обменять на такой же новый и целый груз.

Подобная операция доступна до тех пор, пока продукт годен, и на него распространяется гарантия производителя. Также это возможно в течение 2 лет с момента покупки в случае, когда:

  • владелец товара сможет привести доказательства, что недостаток был выявлен до окончания гарантийного времени;

  • на продукцию не определялся срок гарантии.

Важно помнить о том, что статьи не применимы к тем вещам, которые были приобретены для дальнейшей перепродажи. Поэтому если был заключен договор поставки, то не стоит рассчитывать на отправку ненадлежащего приобретения обратно.

Как правильно оформить документы на возврат любого товара поставщику

Рекомендуем верно составить документацию. Чтобы понять, какие бумаги готовить и отправлять подрядчику, следует выяснить, передались ли права собственности на объект к приобретающей стороне. Если еще не перешли, то все будет максимально просто.

Существует всего 3 возможных сценария:

  • выявили одновременно с принятием – не нужно принимать такую продукцию;

  • определили несоответствие не сразу;

  • по договоренности подрядчик регулярно забирает сомнительный груз и тот, что не успели распродать в сроках реализации.

Изменения с 1 апреля 2019

Существенных изменений в составлении и оформлении бумаг не произошло.

Контрагентам для урегулирования спорного вопроса потребуется:

  • договор на поставку товара;
  • счет-фактура;
  • товарная накладная (ТОРГ-12);
  • акт (в случаях, когда возвращается некачественный товар);
  • форма ТОРГ-12 (потребуется при оформлении претензии).

Допускается замена товарной накладной и акта бракованной продукции на единую унифицированную форму (УПД), если бланк утвержден учетной политикой организации.

Контрагенты должны заверить акт возврата некачественной продукции личными подписями с обеих сторон. При этом если подпись ставит представитель, то он должен иметь соответствующую доверенность на подобные действия.

Кроме того, при оформлении каждого случая возврата нужно составлять претензию. В документе указываются причины, послужившие поводом для отправки товара продавцу.

Договор поставки

с условием о поставки товара в возвратной таре, цена и количество товара указываются в накладныхг. «» 2020 г.

в лице , действующего на основании , именуемый в дальнейшем «Поставщик», с одной стороны, и в лице , действующего на основании , именуемый в дальнейшем «Покупатель», с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий договор, в дальнейшем «Договор», о нижеследующем:

Договор поставки товара (с условием о возврате товара покупателем в случае его неоплаты в установленный срок или по другим причинам)

При возврате товаров, принятых Покупателем на учет, счет-фактура по возвращаемым товарам выставляется Покупателем. В данном случае Поставщиком корректировочные счета-фактуры не выставляются. 2.1. Поставщик обязан: 2.1.1.

Отгрузить (передать) Покупателю Товар надлежащего качества, в надлежащей упаковке и в обусловленном настоящим Договором количестве и ассортименте в течение _______ (_____________) дней с момента заключения настоящего Договора. 2.1.2. Товар передается Поставщиком Покупателю путем доставки и отгрузки по адресу ____________________ (или выборки Товара на складе Поставщика, расположенном по адресу: ____________________________________).

2.1.3. Доставка Товара осуществляется _________________________________ (автомобильным, железнодорожным и др.) транспортом.

2.1.4. Одновременно с передачей Товара передать Покупателю следующие документы: ________________________________________________________________ (технический паспорт, инструкцию по эксплуатации Товара, сертификаты _________________________________________________.

Пункт в договоре о возврате не проданного товара

По устной договоренности «Магазин» вправе вернуть «Оптовику» часть поставки (не более 40%), не востребованную потребителями.

В свою очередь «Оптовик» может вернуть эту продукцию «Заводу».

Важно Товар, не соответствующий условию данного Договора об ассортименте, считается принятым, если Покупатель в разумный срок после его получения не сообщит Продавцу о своем отказе от товара.

6.5. Если Покупатель не отказался от товара, ассортимент которого не соответствует данному Договору, он обязан его оплатить по цене, согласованной с Продавцом.

В случае, когда Продавцом не приняты необходимые меры по согласованию цены в разумный срок, Покупатель оплачивает товар по цене, которая в момент заключения Договора при сравнимых обстоятельствах обычно взималась за аналогичный товар. 7. КОЛИЧЕСТВО ТОВАРА7.

Что предполагается под накладной в случае возврата

Основы законодательства по приобретению, возврату и продаже продукции описаны в главе 30 Гражданского кодекса. На основании статьи 475 ГК, потребитель вправе вернуть продукт обратно. Он может потребовать возвращения денег, переданных в качестве аванса, и замены товара на аналогичный, но соответствующий условиями договора.

Накладная представляет собой документ, имеющий форму и бланк, который необходимо оформить.

Он является своего рода актом приема-передачи, вступает в силу, когда между сторонами требуется откорректировать условия поставок или отказаться от услуг по предоставлению продукции.

Документ включает в себя сведения об участниках сделки, их реквизитах, наименования товаров, их стоимость, данные о получении и отправке.

Порядок оформления возвратной накладной поставщику

Товарная накладная на возврат товара оформляется в двух формах: ТОРГ-2 и ТОРГ-12, предполагающих 2 разных бланка. Какой из них заполнит потребитель, зависит от ситуации, в результате которой обнаружилось несоответствие требованиям договора:

  • ТОРГ-2 (скачать бланк) фигурирует в документообороте в случае, если нарушения выявлены до поступления товара в употребление (зафиксирован неполным объем комплектации, внешние признаки не соответствуют установленным нормам).
  • ТОРГ-12 (скачать бланк) применяется, когда недостатки, имеющиеся в товаре, отразились в процессе его эксплуатации (не работают комплектующие, зафиксирован производственный брак).

Одной заполненной формы для отправки сведений недостаточно, получателю необходимо зафиксировать факт несоответствия специальным актом, где будут указаны все недостатки, не устраивающие его.

Если существует перспектива судебного разбирательства, можно направить в адрес поставщика претензию, чтобы он в письменной форме ответил на письмо, где аргументирует отказ от возврата либо выполнил условия заявителя.

Как прописать возврат товара надлежащего качества в договоре

Далее, после рассмотрения и удовлетворения претензии поставщиком на возвращаемую продукцию вам нужно составить накладную ТОРГ-12.

Она уже будет возвратная для вас и приходная для поставщика, ведь уже он будет покупать у вас товар, который вы возвращаете.

Условия договора поставки о товаре ненадлежащего качества

Транспортировка некачественного товара осуществляется силами и за счет Покупателя при получении Покупателем новой партии товара на складе Поставщика».

Поскольку Покупатель не должен нести расходов по вине поставщика, то опираясь на ст.

Как в договоре прописать возврат товара при частичном использовании

Если покупатель заранее оплатил поставку, он вправе взыскать с продавца потраченные средства в полном объеме, однако только если это не противоречит другим пунктам договора (п.1 ст.466 ГК РФ).

Если при поступлении товара было обнаружено расхождение в ассортименте, не оговоренное сторонами в соглашении, покупатель может получить только часть партии, соответствующую пунктам, в которых описывался вид или сорт продукции, а также отослать неподходящий товар частично или всю партию целиком (согласно п.п.1,2 ст.468 ГК РФ).

Нарушение качества товара. Если при поставке покупатель обнаружил существенный брак в товаре (дефекты, которые не подлежат ремонту; брак, устранение которого несоразмерно цене продукции или занимает длительный срок), он имеет право отказаться от достигнутых ранее между сторонами соглашений и требовать возмещения потраченных средств.

Источник: https://sm-gadjet.ru/arenda-avto/16992-vozvrat-tovara-postavshhiku-kak-oformit-poryadok-osnovaniya-uchyot-2.html

О ваших правах
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: